İade Politikası

14 günlük iade hakkı

Dijital ürünlerde satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz. Bu süre; e-kitaplar, PFA Ölçeği tam rapor hakkı, webinar erişimleri ve PFA-Pro lisans paketleri için geçerlidir.

İadenin kapsam dışı kaldığı durumlar

Dijital içerik tüketildiğinde iade hakkı sona erer. Bu, açıkça şu anlama gelir: PFA Ölçeği raporunuz oluşturulduysa, PFA-Pro danışan kredilerinizin bir kısmı kullanıldıysa ya da e-kitabınız görüntülendiyse veya indirildiyse, ilgili ürün iade kapsamı dışına çıkar. Kısmen kullanılmış paketlerde, kullanılmamış bileşenler için orantılı iade değerlendirilebilir. Kullanmadığınız bir üründe teknik bir sorun yaşadıysanız, iade yerine önce çözüm üretmeye çalışırız.

Teslimat

Bütün ürünler dijitaldir. E-kitaplar ve dijital haklar ödeme onaylandığı anda hesabınıza tanımlanır ve /hesabim sayfanızdan erişilebilir hâle gelir; beklemeniz gereken bir teslim süreci yoktur.

İsme imzalı nüsha da dijitaldir: adınıza kişiselleştirilmiş bir PDF olarak hazırlanır ve hesabınızdan okunabilir veya indirilebilir.

İade talebi ve geri ödeme

İade taleplerinizi sipariş numaranızla birlikte info@psychofunctionalanalysis.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizi genellikle 3 iş günü içinde değerlendiririz. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme geri aktarılır; tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

Bu site ve dijital ürünler Burak Akçakanat (şahıs) tarafından işletilmektedir. İletişim: info@psychofunctionalanalysis.com